POLISI UNTUK PEMBATALAN, PEMULANGAN DAN PEMBAYARAN BALIK

Polisi untuk Membatalkan Pesanan

Selepas menerima wang anda, pemprosesan pesanan bermula dalam masa 12 jam. Jadi, sebelum mengklik butang hantar, sila semak semula sama ada pesanan anda adalah tepat.
  • Anda boleh membatalkan pesanan anda secara percuma dalam masa 12 jam selepas membuat pesanan, tetapi anda mesti menghubungi kami terlebih dahulu melalui e-mel atau sembang dalam talian.
  • Kami mengenakan yuran pembatalan 10% untuk pembatalan yang dibuat dalam masa 12 hingga 24 jam selepas transaksi untuk membayar balik perbelanjaan kami.
  • Selepas 24 jam dari masa pembelian, pembatalan tertakluk pada yuran pembatalan 30% disebabkan oleh pengeluaran tambahan dan kos buruh.
  • Jika anda berkeras untuk membatalkan pesanan anda selepas kami selesai membuat anak patung anda (yang biasanya mengambil masa 2–5 hari), 50% daripada kos akan dikenakan.
  • Dalam kes di mana kami telah menyelesaikan dan menghantar anak patung seks anda tetapi, anda tidak lagi boleh membatalkan pesanan, sila faham. Kad kredit atau PayPal anda akan digunakan untuk menghantar semua bayaran balik (biasanya, bank mengambil masa 1-2 minggu untuk menyelesaikan proses bayaran balik).

Ambil perhatian bahawa pesanan berikut tidak boleh dibatalkan;

  • Kerana rambut yang ditanam adalah buatan tangan dan mengambil banyak masa, tempahan termasuk ia tidak boleh dibatalkan.
  • Tempahan untuk anak patung silikon tidak boleh dibatalkan kerana pemprosesannya akan menelan belanja yang jauh lebih tinggi daripada TPE.
  • anak patung yang boleh diperolehi (pembayaran telah berjaya selama lebih daripada 6 jam). Jika anda memilih anak patung dalam stok, kami akan menghantarnya enam jam selepas menerima pesanan anda. Kami tidak dapat menarik balik produk kerana ia mungkin menanggung kos pengangkutan yang besar, dan syarikat perkapalan mungkin mengambilnya semasa anda membatalkannya.

PROSEDUR KEMBALI

Anak patung itu tidak boleh dipulangkan selepas ia dijual atas dua sebab berikut:
  • Setiap anak patung seks adalah item yang diperibadikan; setiap anak patung dicipta mengikut spesifikasi pembeli.
  • Kerana anak patung itu akan menyentuh kulit dan organ pembiakan, jualan kedua akan terjejas.
    Walau bagaimanapun, anda boleh bercakap dengan kami jika anda tidak berpuas hati atas sebab lain.

PROSEDUR KEMBALI

Keadaan berikut layak mendapat bayaran balik:
  • Anda tidak pernah mendapat anak patung anda. Jika anda sanggup menunggu, kami akan menghantarnya kepada anda sekali lagi atau mengeluarkan bayaran balik sepenuhnya.
  • Menerima anak patung yang salah - Anda memaparkan video membongkar (dengan seluruh badan, kepala, label penghantaran dan kotak bungkusan luar ). Kami akan memberitahu syarikat pembuatan dan perkapalan kami tentang isu itu, menyemaknya dan sama ada mengatur penggantian baharu untuk anda atau mengeluarkan bayaran balik sepenuhnya.
  • Jika anda menerima anak patung yang rosak dengan ketara, anda harus memfailkan tuntutan dengan syarikat perkapalan dengan segera. Tahap kerosakan akan menentukan sama ada pengganti baru akan dipesan. Untuk kerosakan kecil, kami akan memberikan anda semua alat yang anda perlukan untuk membaiki item tersebut.
Dalam keadaan berikut, bayaran balik tidak tersedia:
  • Pesanan Tidak Boleh Dihantar – Sila berhati-hati semasa menghantar butiran penghantaran anda. Label penghantaran anda akan dicetak dengan tepat seperti yang disediakan. Pesanan yang dikembalikan kepada kami sebagai tidak boleh dihantar dikenakan yuran pemprosesan 50% dan tidak layak untuk bayaran balik pos.
  • kerosakan pengguna - Sebelum kami menghantar anak patung kepada anda, setiap anak patung telah melalui pemeriksaan kualiti. Sila gunakan anak patung itu dengan berhati-hati. Sebarang kemudaratan yang disebabkan oleh pengguna tidak akan diberi pampasan.
  • Anak patung terpakai - Anak patung yang telah digunakan tidak dilindungi oleh jaminan.
  • Kecacatan kulit - Lazimnya warna kulit kelihatan berbeza sedikit pada skrin komputer berbanding secara peribadi. Kuku jari dan kaki mungkin terkeluar daripada anak patung semasa penghantaran atau selepas anda menerima item kerana kami hanya menggunakan lapisan gam nipis untuk memastikan kuku boleh ditanggalkan oleh pembeli. Hanya pasang semula kuku yang patah dengan sebatan dan pelekat kuku.
  • Bulu Mata Longgar - Untuk melindungi mata anak patung itu, topeng mata pelindung (spongy) akan diikat pada mukanya. Walaupun bulu mata tercabut, anda boleh memasangnya semula dengan pelekat bulu mata dan kuku.
  • Perbezaan Solek - Kami telah berusaha untuk meniru solekan yang digunakan oleh jurugambar dalam imej. Walau bagaimanapun, ketepatan 100% tidak dijanjikan. Setiap anak patung mungkin berbeza sedikit daripada ilustrasi. Sekiranya anda tidak menyukainya, anda boleh menanggalkan solek dan menggunakan solek pilihan anda.

Secara keseluruhan, anda mesti menyemak segala-galanya dengan teliti sebelum menggunakannya selepas menerima anak patung itu. Ini mempunyai kepentingan yang besar. Sila berasa bebas untuk menghubungi kami dalam masa 24 jam jika anda mempunyai sebarang masalah atau rasa tidak puas hati. Sila hantarkan e-mel kepada kami dengan seberapa banyak maklumat yang anda boleh, termasuk sebarang gambar dan video, jika berkenaan. Kemudian kita mungkin berusaha untuk menyelesaikan masalah itu.
Kami menghargai komen anda dan akan menggunakannya untuk membantu kami dan pengilang kami mencegah berulangnya masalah ini pada masa hadapan.